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Désaccord après un sinistre habitation
Incendie, dégât des eaux, infiltration, tempête, inondation ou autre dommage affectant un bâtiment, son mobilier ou son contenu.
expert protection juridique
Expertise et protection juridique
Votre expert en protection juridique en Belgique
Votre contrat d’assurance prévoit une garantie de protection juridique et vous devez faire analyser des dommages, contester une expertise ou défendre votre dossier après un sinistre ?
Equitis met à votre disposition un expert technique indépendant pour examiner votre situation, documenter vos préjudices et vous assister dans vos échanges avec votre assureur de protection juridique, les experts, les conseils et les autres intervenants du dossier.
Nous pouvons notamment intervenir dans des dossiers gérés ou couverts par des compagnies de protection juridique telles que ARAG, DAS, Providis, Legal Village, Euromex, Arces, Ethias, Belfius, Argenta, Fédérale Assurance, ACM Insurance ou Yuzzu, sous réserve des garanties et de l’accord prévus par votre contrat.
Comprendre votre garantie
À quoi sert la protection juridique après un sinistre ?
La protection juridique peut intervenir lorsqu’un différend nécessite des conseils, une analyse technique, une négociation ou la défense des intérêts de l’assuré. Son étendue dépend toutefois des garanties, plafonds, exclusions et conditions prévus dans votre contrat.
Analyser le litige
Comprendre l’origine du désaccord, les positions des parties et les éléments techniques indispensables à la défense du dossier.
Financer les démarches
Certaines garanties peuvent prendre en charge tout ou partie des frais d’expertise, de conseil ou de procédure, dans les limites fixées par la police d’assurance.
Défendre vos intérêts
Appuyer vos demandes sur des constats, des pièces, des évaluations et un argumentaire technique clairement documenté.
Important : l’intervention de la protection juridique n’est pas automatique. Avant de missionner un expert, il convient de vérifier l’existence de la garantie, le plafond applicable, une éventuelle franchise et les formalités d’accord préalable prévues par l’assureur.
Notre intervention
Le rôle de l’expert technique dans votre dossier
L’avocat intervient sur les aspects juridiques et procéduraux. L’expert technique intervient, quant à lui, sur la matérialité des faits, l’origine des dommages, leur ampleur et leur évaluation.
Equitis peut ainsi travailler à vos côtés et, lorsque cela est nécessaire, en coordination avec votre avocat, votre courtier ou votre gestionnaire de protection juridique.
→ Analyse des documents, rapports et correspondances
→ Visite des lieux et constatation des désordres
→ Recherche des causes et des responsabilités techniques
→ Évaluation des dommages et préjudices consécutifs
→ Préparation d’un rapport ou d’un argumentaire technique
Situations fréquentes
Quand solliciter un expert dans le cadre de votre protection juridique ?
Une expertise indépendante peut être utile lorsqu’un désaccord technique empêche la résolution du dossier ou lorsqu’une première évaluation ne reflète pas la réalité des dommages.
Une analyse au cas par cas Chaque dossier est examiné selon sa nature, son urgence et les garanties prévues dans le contrat.
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Travaux défectueux ou malfaçons
Désordres apparus après des travaux de construction, rénovation, étanchéité, toiture, isolation ou aménagement.
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Fissures et mouvements du bâtiment
Analyse des fissures, déformations, tassements et mouvements nécessitant une appréciation technique indépendante.
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Expertise ou indemnisation contestée
Rapport incomplet, dommages omis, causes discutées ou montant d’indemnisation ne correspondant pas aux pertes réellement subies.
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Litige entre propriétaire et locataire
Recherche de l’origine d’un dommage et évaluation des réparations dans le cadre d’un désaccord locatif.
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Sinistre professionnel
Dommages touchant des locaux, du matériel, des marchandises ou l’activité d’une entreprise, d’un commerce ou d’un indépendant.
Notre méthode
Comment se déroule notre intervention ?
Chaque mission commence par une vérification de votre situation, de votre besoin technique et des éventuelles conditions imposées par votre assureur de protection juridique.
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Premier échange
Présentation du sinistre, du litige et des démarches déjà entreprises.
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Accord sur la mission
Définition du périmètre, des objectifs et des modalités d’intervention.
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Vérification du dossier
Analyse des documents utiles et des conditions de la protection juridique.
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Expertise technique
Visite, analyse des dommages, recherches techniques et chiffrage.
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Défense du dossier
Rapport, réunion contradictoire, échanges techniques et suivi de la mission.
Avant de nous missionner
Votre protection juridique couvre-t-elle l’expertise ?
Certains contrats prévoient une intervention dans les frais et honoraires d’un expert technique indépendant. Cette prise en charge peut être totale ou partielle et reste soumise aux garanties, plafonds, exclusions et formalités prévus dans votre police.
Selon votre contrat, votre dossier peut notamment être géré par ARAG, DAS, Providis, Legal Village, Euromex, Arces, Ethias, Belfius, Argenta, Fédérale Assurance, ACM Insurance ou Yuzzu.
Certaines protections juridiques peuvent être proposées directement ou par l’intermédiaire d’un assureur, d’un courtier ou d’un groupe d’assurance. Le nom indiqué sur votre contrat peut donc être différent de celui du gestionnaire qui traite concrètement le dossier.
La présence d’une compagnie dans cette liste ne garantit pas automatiquement la prise en charge de notre intervention. Nous vous recommandons de demander une confirmation écrite à votre assureur avant le début de la mission.
Points à vérifier dans votre contrat
✓ La nature des litiges couverts
✓ Le plafond prévu pour les frais d’expertise
✓ Une éventuelle franchise ou intervention minimale
✓ La nécessité d’obtenir un accord préalable
✓ Les exclusions et délais éventuellement applicables
Intervention en Belgique
Un expert en protection juridique proche de votre sinistre
Equitis accompagne les particuliers, entreprises, indépendants et professionnels dans leurs dossiers techniques partout en Belgique.
Nous intervenons notamment à Tournai, Mouscron, Mons, Bruxelles et plus largement en Wallonie, selon la nature et les besoins de la mission.
Tournai Mouscron Mons Bruxelles Wallonie
Questions fréquentes
Expertise et assurance protection juridique
Qu’est-ce qu’un expert en protection juridique ?
Il s’agit d’un expert technique missionné pour analyser les faits, déterminer les causes d’un dommage, évaluer les préjudices et apporter des éléments objectifs utiles à la défense d’un dossier.
Quelles protections juridiques peuvent prendre en charge un expert ?
Une prise en charge peut être prévue par des contrats gérés ou distribués par des compagnies telles que ARAG, DAS, Providis, Legal Village, Euromex, Arces, Ethias, Belfius, Argenta, Fédérale Assurance, ACM Insurance ou Yuzzu. Elle n’est toutefois jamais automatique et dépend des garanties effectivement souscrites.
Les honoraires de l’expert sont-ils toujours pris en charge ?
Non. La prise en charge dépend du contrat, du type de litige, des plafonds, des exclusions et des formalités prévues. Une confirmation écrite de l’assureur est recommandée avant l’intervention.
Puis-je proposer Equitis à mon assureur de protection juridique ?
Vous pouvez transmettre les coordonnées d’Equitis à votre gestionnaire de protection juridique et lui demander d’examiner notre intervention. La compagnie vérifiera ensuite si votre litige est couvert, si une expertise est justifiée et quelles modalités de prise en charge sont applicables.
Quand faut-il contacter Equitis ?
Vous pouvez nous contacter dès l’apparition du désaccord, avant une réunion d’expertise ou après réception d’un rapport ou d’une proposition que vous souhaitez faire réexaminer.
L’expert remplace-t-il l’avocat ?
Non. L’expert traite les aspects techniques du dossier. L’avocat analyse les aspects juridiques et assure, lorsqu’elle est nécessaire, la représentation ou la défense en justice.
Equitis peut-il intervenir pour un professionnel ?
Oui. Nous intervenons pour les particuliers, entreprises, indépendants et professionnels confrontés à un dommage ou à un différend nécessitant une analyse technique.
Dans quelles zones Equitis intervient-il ?
Equitis intervient partout en Belgique, notamment à Tournai, Mouscron, Mons et Bruxelles, sous réserve de la nature et du périmètre de la mission.
Votre dossier mérite une analyse indépendante
Besoin d’un expert dans le cadre de votre protection juridique ?
Transmettez-nous les premières informations relatives à votre dossier. Nous vous indiquerons si une intervention technique est adaptée et quelles démarches vérifier auprès de votre assureur.